變革理念 創新服務 謀求發展——鄂爾多斯電業局2015年服務創新之路

作者：王林融

摘要：隨著電力體制改革試點方案的敲定和國有企業改革方案出臺，兩記重拳直轟電力企業，傳統的壟斷經營模式一去不復返，企業的功能定位隨之改變。市場將成為未來電力企業生存發展的根本，而服務則是我們取得市場競爭優勢，維護行業主導地位的重要驅動力。鄂爾多斯電業局早在年初便深刻的認識到服務的重要性，圍繞“修身、煉法、利民”三大宗旨規范服務管理、拓展服務渠道、提升服務品質．竭誠為轄區內電力客戶提供最優質的服務體驗，努力打造具有鄂電特色的“大服務”體系。

發文機構：鄂爾多斯電業局

關鍵詞：創新服務鄂爾多斯電業局服務創新國有企業改革電力體制改革市場競爭優勢試點方案

分類號： F426.61[經濟管理—產業經濟]