集中連片特困地區農村電商物流服務滿意度調研與對策——以秦巴山區為例

作者：田京京,謝立雄,譚新喜

摘要：以集中連片特困地區之一的秦巴山區農村電商經營者為調研對象,通過問卷調查和訪談調研了農村電商物流服務滿意度,分析得出物流服務滿意度的顯著影響因素為網點分布的便利性、受損賠償性、退換貨速度及發貨頻率;提出了多方籌集電商物流扶貧專項資金,優化農村物流網;整合物流資源,降低費用利用惠農政策開發農村電商物流理賠專用險等建議。

發文機構：陜西理工大學

關鍵詞：集中連片特困地區農村電商物流服務滿意度建議

分類號： F724.6[經濟管理—產業經濟]F326.6