北京局集團公司鐵路貨運市場營銷優化對策

作者：謝旭申

摘要：國家實施運輸結構調整戰略,在短期內為鐵路貨運帶來增量機遇,從長遠來看對鐵路貨運市場營銷提出更高的要求。通過闡述北京局集團公司落實國家運輸結構調整戰略目標、貨運市場發展環境復雜和貨運市場化經營面臨挑戰等現狀,從市場化營銷激勵考核機制不足、專職市場營銷崗位人員力量不足、后廠保障功能尚不完善和營銷手段與增值服務有待加強等方面,剖析北京局集團公司鐵路貨運市場營銷存在的問題,提出北京局集團公司鐵路貨運市場營銷優化對策,即:實施貨運事業部制模式,推進自主運營;組建專職市場營銷團隊,開展項目制營銷;強化基礎功能保障,提升服務質量;實施分層分類客戶管理,定制譜系化產品服務;搭建全產業鏈經營平臺,拓展增值業務空間。

發文機構：中國鐵路北京局集團有限公司貨運部

關鍵詞：運輸結構調整鐵路貨運營銷對策對策優化Transport RestructuringRailwayFreight TransportMarketing StrategyImprovement Strategy

分類號： U294.1[交通運輸工程—交通運輸規劃與管理]