基于貨票電子化的鐵路貨運網點業務流程優化探討

作者：劉偉達

摘要：鐵路實施貨票電子化有效提升了貨運系統的信息化程度。在貨票電子化條件下,為進一步提升鐵路貨運網點服務水平,在分析鐵路貨運網點業務流程現狀的基礎上,以簡化作業流程、提升作業效率、提高服務質量為目的,對鐵路貨運網點貨運業務辦理崗位和作業流程進行整合,對現有貨運網點的發送業務、交付業務及其他業務進行優化。通過對鐵路貨運網點業務流程的優化和整合,提高基層貨運網點作業效率和服務質量。

發文機構：中國鐵路北京局集團有限公司北京貨運中心

關鍵詞：鐵路貨運網點貨票電子化業務流程發送業務交付業務優化Railway Freight StationElectronic WaybillBusiness ProcessSending BusinessDelivery BusinessOptimization

分類號： U294.1[交通運輸工程—交通運輸規劃與管理]