營銷傳播中的第一人效果理論研究與管理實踐展望

作者：戚海峰,吳少華,費鴻萍,鄭玉香,姜一

摘要：第一人效果是傳播領域中廣泛存在的受眾關于信息對自身與他人影響差異感知的一種特定現象。與新聞、政治等領域中的研究研究相比,營銷傳播中的第一人效果研究得到的重視程度明顯較低。為此本文對近三十年來營銷傳播領域中的第一人效果研究的成果進行了較為系統的整理。文章從對消費者行為的影響、消費者自我、廣告信息、消費者情緒等方向分析了在營銷傳播領域中第一人效果與消費者行為之間的內在關系,并針對未來研究的方向與應用提出一些觀點。

發文機構：華東理工大學商學院 上海海事大學經濟管理學院

關鍵詞：第一人效果第三人效果營銷傳播First Person EffectThird Person EffectMarketing Communicating

分類號： F2[經濟管理—國民經濟]