基于組織管理系統的質量管理體系——對ISO 9001質量管理體系的再認識

作者：康軍

摘要：中國擁有全球最多的質量管理體系認證證書,但2017年的專項監督檢查發現認證結果中12.8%存在問題。本文針對質量體系文件和組織管理實際不一致的"兩張皮"現象,提出質量管理體系只是組織整個管理體系中的一部分,建立質量管理體系應基于組織整體考慮。同時提出了對質量管理體系再認識的底線意識、系統意識和計劃意識。最后還提出了對質量管理專業人員在建立質量管理體系時,應基于組織整體的思維對管理現狀進行完善,并通過ISO 9001的實施,推動組織整體管理水平的提升。

發文機構：上海電機學院

關鍵詞：管理體系質量管理體系ISO9001management systemquality management systemISO 9001

分類號： F273.2[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]