作者:張才峰
摘要:平衡計分卡是當代企業績效管理的一種工具。利用平衡計分卡進行績效管理有利于提高汽車4S店自身管理水平,促進汽車4S店在同行業競爭中健康持續發展。本文簡要闡述了平衡計分卡的基本概念,分析了實施平衡計分卡在4S店內部管理過程中存在的誤區,在此基礎上提出平衡計分卡在4S店績效管理中的完善措施。
發文機構:溫州市聯寶汽車銷售服務有限公司
關鍵詞:平衡計分卡4S店績效評價
分類號: F270.7[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]