金融科技商業銀行小微企業客戶關系管理創新

作者：申悅琳

摘要：小微企業融資問題本質上是商業銀行同小微企業之間的信息不對稱造成的,以大數據為代表的金融科技的發展為解決小微企業融資困境提供了可能,迫切要求商業銀行轉變傳統思維方式,充分利用金融科技改善客戶關系管理,提升小微企業融資效率。

發文機構：中國農業大學經濟管理學院

關鍵詞：商業銀行小微企業金融科技客戶關系管理commercial bankssmall and micro enterprisesfinancial technologycustomer relationship management

分類號： F830[經濟管理—金融學]