寬窄巷子特色街區商旅文融合業態供給消費者滿意度分析

作者：馬彬斌,黃萍,杜伊朵,成芳儀,冷毓婷,李環宇

摘要：自商務部2018年召開全國高品位步行街建設工作動員會議、啟動高品位步行街建設工作以來,全國各地積極開展高品位步行街建設工作,并重點培育了一批具有全國影響力的步行街。寬窄巷子作為成都文化之窗,涵蓋了商旅文多種業態。本項基于消費者滿意度理論,采用問卷調查方法,開展了線上調查和實地調研,對景區內不同業態創收差異大、平均消費水平低等現象進行了數據分析。針對目前景區存在的游客容載量小、消費水平低、業態分布不平衡等問題,提出了相應的解決對策。

發文機構：成都信息工程大學

關鍵詞：寬窄巷子特色街區融合業態消費者滿意度wide and narrow alleyscharacteristic blocksintegrated formatsconsumer satisfaction

分類號： F71[經濟管理—產業經濟]F59[經濟管理—旅游管理]