生鮮新零售可持續發展模式探析——基于盒馬鮮生和小象生鮮的案例分析

作者：李倩舒

摘要：隨著互聯網技術的不斷發展,各行業零售模式都在不斷創新,傳統生鮮行業也正在打造基于線上線下相融合的新零售業態。本文以盒馬鮮生與小象生鮮的案例為切入點,分析生鮮新零售的營銷模式,并對其發展過程中出現的問題進行深入剖析,最后從構建生活社區、重視客戶關系管理、增強核心競爭力三方面對生鮮新零售可持續發展提出建議。

發文機構：常州開放大學

關鍵詞：生鮮行業新零售線上線下fresh food industrynew retailonline and offline

分類號： F71[經濟管理—產業經濟]