• 江蘇商論 · 2019年第11期11-13,20共4頁

    博物館餐飲服務的游客滿意度實證研究——以南京市為例

    作者:張京京,施婷,盧芷玉,崔棋棋,周靜,劉圣蘭(指導)

    摘要:為加強和完善南京博物館的餐飲服務質量,在廣泛收集國內外文獻資料的基礎上,本文深入研究博物館自身價值影響因素和傳統游客價值影響因素,構建博物館餐飲服務游客滿意度評價體系。通過調研和數據分析,更準確地把握游客需求,為餐飲企業采取合適的營銷策略提供參考,為游客帶來更多的利益和價值。

    發文機構:三江學院商學院 不詳

    關鍵詞:博物館營銷餐飲滿意度服務營銷museum marketingcatering satisfactionservice marketing

    分類號: K892.25[歷史地理—民俗學][歷史地理—歷史學]

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