線下購物情境下消費者對品牌推薦的影響因素

作者：宋婷婷

摘要：消費者與品牌之間的關系是消費者是否購買特定品牌產品的重要因素,而隨著我國市場經濟的快速發展,品牌同質化現象嚴重,如何發揮消費者對品牌的推廣作用成為品牌爭取競爭優勢的焦點。本文基于顧客線下門店消費體驗的相關數據,運用SPSS統計軟件對影響消費者推薦品牌的因素進行回歸分析,結果表明:影響消費者品牌推薦行為的主要是線下門店的便利性、消費者對品牌的忠誠度、信任度、產品的總體評價、產品種類齊全及重復購買行為,這些都正向影響品牌推薦行為,根據研究結論提出增強消費者品牌推薦行為的對策建議。

發文機構：南京財經大學國際經貿學院

關鍵詞：線下消費品牌推薦影響因素offline consumptionbrand recommendationinfluencing factors

分類號： F71[經濟管理—產業經濟]