作者:張娟飛
摘要:本研究采用關鍵事件技術(CIT)和調查法對互助式自駕游熟人不愉快事件進行分類,通過對170個關鍵事件的內容分析發現,互助式自駕游不愉快事件可以分為幾種類型,分別為:基于人口統計學背景差異導致旅游不愉快事件;基于消費習慣、價值觀、人生觀、生活方式、興趣、愛好等不同導致旅游不愉快事件;基于情感、性格中的缺點導致旅游不愉快事件和基于熟人之間恩怨導致不愉快事件等類。而互助式自駕游熟人不愉快事件存在原因最多的類別則是情感、性格中的缺點導致的。本研究對這些互助式自駕游不愉快事件進行了責任歸因和分析探討,最后給出了平行性交往的建議。
發文機構:陜西工業職業技術學院
關鍵詞:互助式自駕游網絡志熟人關系關鍵事件技術mutual self-drive travelnetwork chroniclesacquaintance relationskey event technology
分類號: F59[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]