基于網絡文本分析的無錫市旅游形象感知研究

作者：郭家秀,李宗鍇

摘要：本文以網絡游記為研究樣本,運用文本分析和扎根理論分析游客對無錫旅游和形象感知問題。認為,現實的情況低于期望值,游客對無錫的商品、紀念品、表演等娛樂項目有著過高的期望值,這一方面是媒體、網絡所渲染,另一方面也反映了無錫對景區合理規劃建設的不足。綜合各類消極感知,提出了無錫市旅游形象推廣的建議。

發文機構：上海師范大學天華學院

關鍵詞：網絡游記無錫市旅游形象感知文本分析扎根理論online travelWuxitourism image perceptiontext analysisgrounded theory

分類號： F592.7[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]