分銷渠道沖突管理文獻綜述

作者：曹煜麗

摘要：在營銷的4P理論中,渠道是重要的部分,也是企業獲得競爭優勢不可或缺的一部分。渠道沖突會隨著企業市場競爭的程度增加而加劇,如何合理解決渠道沖突問題就成為分銷渠道管理研究的重要內容。本文對分銷渠道沖突的相關研究進行文獻綜述,分析產生沖突的原因,提出對沖突進行協調、管理的策略和方法。也通過文獻綜述,發現我國渠道沖突研究的不足之處,為研究者提供未來研究的方向。

發文機構：南京財經大學營銷與物流管理學院

關鍵詞：分銷渠道渠道沖突渠道協調渠道管理distribution channelschannel conflictschannel coordinationchannel management

分類號： F79[經濟管理—產業經濟]