作者:張瀟伊,韓春鮮
摘要:本文在分析同程旅游網北京游客在長三角地區團隊線路和自由行線路7333條評價數據的基礎上,利用扎根理論方法的開放性編碼、選擇性編碼和理論性編碼三重過程。構建了“核心吸引物、配套服務、旅行游伴”的旅游線路質量三維度模型,包括司機、導游、景區、酒店、用餐、購物、交通、行程、價格、團友素質十個屬性。并根據評價數據提出提升長三角區旅游線路質量的一些建議。
發文機構:揚州大學旅烹學院旅游管理系
關鍵詞:旅游線路質量屬性維度構成Traveling RoutesQuality AttributesDimensions
分類號: F59[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]