領導被下屬“逆向指導”的權變機制——信息深加工和信任地位的作用

作者：呂鴻江,張秋萍,彭麗娟

摘要：數字時代的到來使得領導面臨數字化轉型和代際隔閡的雙重挑戰。更多領導嘗試主動向下屬尋求“逆向指導”以應對挑戰,但只有少數領導能有效實施這一過程。本文認為阻礙該過程的關鍵在于“逆向指導”可能帶來領導自我效能感的降低。為解決此問題,基于認知信息加工理論,本文深入剖析了領導被下屬“逆向指導”成功實施的機制和權變情境。本文通過選取來自38家企業的76個部門中128位領導及其所有535名直接下屬數據進行實證檢驗。結果表明:領導被更多下屬“逆向指導”時,能通過提高自身對信息的深加工增強領導自我效能感,因此,領導的信息深加工在“逆向指導”過程中發揮了中介機制作用;此外,領導處于信任網絡中介中心性位置時,通過“逆向指導”提升信息深加工的程度會減弱,領導的信任網絡中介中心性發揮有調節的中介作用。理論上,本文對領導被“逆向指導”進行了全新界定和測量,為后續研究提供了“逆向指導”成功實施的理論框架和測量工具。實踐上,本文也為領導通過“逆向指導”應對新時代職業危機的過程和情境提供了指導。

發文機構：東南大學經濟管理學院 東南大學領導力研究中心

關鍵詞：逆向指導信息深加工領導自我效能感信任中介中心性reverse mentoringinformation elaboratingsuperiors’self-efficacybetweenness centrality of trust network

分類號： F270[經濟管理—企業管理]