企業組織正當性管理的修辭策略

作者：鄧曉輝,李志剛,殷亞琨,武瓊

摘要：企業組織本身及其經營管理行為必須有正當性支持,判別正當性的核心標準是用修辭表述的各種制度邏輯。因此,修辭策略成為企業組織實施正當性管理的主要工具。修辭策略對正當性管理的影響通過認知和勸服兩種機理來實現,前者主要是一種意義制造過程,后者主要是一種意義賦予過程。制度環境對以修辭策略管理正當性的過程具有調節功能,作為制度內核的制度邏輯則在修辭策略和正當性之間發揮中介作用。根據制度狀態的穩定還是不穩定、制度內容主要來自企業特有制度邏輯還是普適性制度邏輯,可以把企業實施正當性管理的制度環境劃分為四種類型。企業可通過識解制度環境類型,靈活選用修辭策略。在穩定的制度環境中,企業的正當性管理可以采取遵循主導制度邏輯的修辭策略,也可以采取回避主導制度邏輯的修辭策略,或對遵循策略與回避策略整合運用;在不穩定的制度環境中,企業的正當性管理可以采取批駁原有主導制度邏輯的修辭策略,也可以采取直接架構新主導制度邏輯的修辭策略,或采取象征性遵循與實質性架構相結合的兩面策略。學術界應依托近年來中國企業的豐富修辭實踐開展經驗研究,并把修辭策略的施效研究作為重點。

發文機構：中國海洋大學管理學院

關鍵詞：企業組織正當性修辭策略制度環境制度邏輯business organizationslegitimacyrhetorical strategiesinstitutional environmentsinstitutional logics

分類號： F274[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]