企業組織慣性的表現架構：來源、維度與顯現路徑

作者：呂一博,韓少杰,蘇敬勤

摘要：本文采用跨案例比較研究方法,選取產業環境巨變中未能成功實施變革而迅速衰落的膠卷產業的柯達、消費電子產業的索尼、手機產業的諾基亞三家企業為案例研究對象,綜合運用內容分析與典型事件分析對企業組織慣性的來源載體、表現維度與顯現路徑進行研究。具體而言,企業組織慣性僅當企業組織發生變革時得以顯現,其源自于企業組織在決策層面、資源層面、執行層面、網絡層面以及文化層面變革的對象載體。在此基礎上,沿著＂條件→行動→結果＂的邏輯分析思路,識別出對應于五個層面上的認知慣性、戰略慣性、資源慣性、制度慣性、流程慣性、慣例慣性、結構慣性、關系慣性和文化慣性九類企業組織慣性的具體表現形式。結合企業組織慣性的來源載體和表現形式,基于組織變革的過程視角,發現企業組織慣性沿著＂決策層面→資源層面→執行層面→網絡層面＂順次顯現出認知慣性、戰略慣性、資源慣性、制度慣性、流程慣性、慣例慣性、結構慣性和關系慣性,文化慣性則貫穿于組織慣性顯現路徑的全程。在此基礎上,本文構建了包含來源載體、表現形式和顯現路徑的企業組織慣性表現架構。

發文機構：大連理工大學管理與經濟學部

關鍵詞：組織慣性表現架構組織變革跨案例比較研究organizational inertiaperformance architectureorganizational changecross-case comparative study

分類號： F272.9[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]