無邊界價值觀管理——基于A．O．史密斯公司的案例研究

作者：欒貞增,楊東濤

摘要：強化利益相關者對企業價值觀的認同是企業構建良好生態系統的關鍵。本文從價值觀一致性的視角出發，以A．0．史密斯公司為研究對象．探討了企業與上下游利益相關者合作的內在機制，并提出了無邊界價值觀管理的概念。研究結果表明：企業通過無邊界價值觀管理，能夠超越企業邊界，強化利益相關者對企業核心價值觀的認同。無邊界價值觀管理是基于無邊界價值觀界定、篩選、傳導和同化的動態管理體系．能夠建立共同的心理契約，實現利益相關者與企業核心價值觀的一致性匹配。同時．以價值觀為本的領導者持續推動在實現利益相關者與企業核心價值觀匹配過程中起著重要作用。本研究豐富和拓展了個人與組織價值觀匹配、無邊界組織等相關理論．同時對轉型背景下中國企業有效管理外部利益相關者行為提供了新的理論視角。

發文機構：南京大學商學院

關鍵詞：無邊界價值觀利益相關者個人一組織匹配價值觀一致性A.0.史密斯公司boundaryless valuesstakeholderperson-organization fitvalue congruenceA.O. Smithcorporation

分類號： F272.7[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]