價值生態系統：云經濟時代的價值創造機制

作者：金帆

摘要：21世紀以來社會發展進入云經濟時代，經濟環境出現的新特點促使產業組織不斷變革．價值創造活動的核心環節正在由制造過程向顧客的使用過程轉變。傳統產業組織正在被中樞企業構建的價值生態系統所取代．價值生態系統是云經濟環境下形成的具有生態系統特征的新型產業組織，沒有明確的產業邊界和企業邊界，進駐并棲息于價值生態系統的顧客．可以直接參與或主導價值創造流程。為了對云經濟時代的價值創造機制進行理論解釋，本文構建了一個由交易、流程、服務三個維度構成的價值空間模型，任何一個維度的創新都可以有效拓展價值空間。價值生態系統通過數據挖掘和資源整合實現交易創新．通過聚集顧客資源并創造顧客嵌入價值創造流程的條件實現流程創新和服務創新。進入云經濟時代，傳統競爭戰略逐漸失去應用基礎，從三個維度進行創新是企業拓展價值空間的新戰略選擇。價值生態系統的中樞企業與顧客之間是共生關系。各參與方在合作博弈下共同分享價值空間．分享的比例取決于各參與方合作博弈的結果。

發文機構：西北工業大學管理學院

關鍵詞：價值生態系統云經濟中樞企業流程創新服務創新value eeosystemcloud economynerve-center companyprocess innovationservice innovation

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]