基于知識地圖的全過程工程咨詢服務團隊組建

作者：張雙甜,張偉軍,肖勇

摘要：全過程咨詢的推廣對咨詢企業來說面臨巨大的挑戰。其中,最大的挑戰是人力資源管理,項目的人力資源調配成為影響咨詢業務效率和效益的關鍵。為了提高咨詢業務的實施效率,提出了一個基于知識地圖的全過程咨詢業務人力資源配置的邏輯框架。通過對員工能力評估建立員工能力地圖,對完成咨詢業務流程上的各項任務需要完成人員具備的各項能力進行分析,建立流程知識地圖。然后按照一定的資源配置原則,使得最大化地發揮每個咨詢人員的各項能力去完成與自己能力匹配的工作,提高咨詢服務的效率和效益.

發文機構：上海電力大學 浙江華云電力工程設計咨詢有限公司

關鍵詞：知識地圖人崗匹配團隊組建knowledge mapperson-job matchingteam building

分類號： F282[經濟管理—國民經濟]