面向供需價值最大化的混合產品生成激勵決策

作者：羅建強,陸淑嫻,吳秋盈

摘要：混合產品生成是以產品制造和服務衍生兩項任務的內部匹配,完成對客戶問題外部匹配的過程。為確保客戶對制造企業激勵的有效性以實現供需雙方價值最大化,結合混合產品特征,構建了客戶與制造企業的Cobb-Douglas多任務委托代理模型。研究表明:制造企業兩項任務努力水平及客戶最優激勵系數均受到客戶、企業和環境三方面因素的影響;制造企業技術水平的提升有利于混合產品后市場價值的創造;服務衍生對產品制造成本依賴性的增加能夠提高服務創造的價值比重;有效的供需交互加速混合產品知識的傳播,提升客戶對服務價值的感知;對風險和市場前景的認知,促使企業在夯實產品制造的同時衍生服務。

發文機構：江蘇大學管理學院

關鍵詞：價值共創混合產品多任務委托-代理供需決策value co-creationhybrid offeringsmulti-taskprincipal-agent theorydecision making

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]C934