物流能力要素與供應鏈績效關系實證研究

作者：馬士華,趙婷婷

摘要：針對中國企業進行了問卷調查，根據產品需求的特點，將問卷樣本分為兩類，第一類行業產品的市場需求變化快；第二類行業產品的市場需求穩定。用統計學的因子分析和回歸分析方法，針對兩類行業分別分析了物流能力要素和供應鏈績效之間的關系，得出了以下結論：信息能力和售前售后服務能力對第一類行業影響顯著，客戶服務能力和匹配能力對第二類行業影響顯著，配送能力對兩類行業的影響都很顯著。

發文機構：華中科技大學管理學院

關鍵詞：物流能力供應鏈績效實證研究logistics capability supply chain performance empirical study

分類號： F274[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]