心理契約破裂和員工沉默行為：一個被調節的中介作用模型

作者：張璇,龍立榮,夏冉

摘要：基于社會交換理論,探討了心理契約破裂對員工沉默行為的影響,檢驗了工作不安全感的中介作用和上下級關系的調節作用。通過對259名一線員工的調研數據進行驗證性因子分析和層次回歸分析發現,心理契約破裂對員工的沉默行為有顯著的正向影響;工作不安全感中介了心理契約破裂和員工沉默行為之間的關系;上下級關系還對這種中介作用產生了正向的調節作用,即上下級關系質量較高時,心理契約破裂通過工作不安全感對員工沉默行為的影響更為強烈。

發文機構：湖北工業大學經濟與管理學院 華中科技大學管理學院 華為技術有限公司

關鍵詞：心理契約破裂工作不安全感上下級關系員工沉默psychological contract breachjob insecuritysupervisor-subordinate Guanxiemployee silence

分類號： C93[經濟管理—管理學][社會學]