操作人員人因失效影響因素研究——以風力發電業為例

作者：康肖瓊,劉樹林,楊豐尋

摘要：該研究以工作績效以及安全績效作為人因失效的度量指標,結合我國制造業企業的實際情況,從人格特質、生理特質、工作要求、工作資源等角度,構建了制造業人因失效影響因素的理論模型。并采用結構方程模型對所提出的模型進行了驗證和修正。最終,在理論方面,構建制造業人因失效模型,結果表明：工作要求對職業倦怠有顯著正向影響。工作資源越對職業倦怠有顯著負向影響。人格（心理）特質對工作績效、安全績效有顯著正向影響。生理特質對工作績效、安全績效有顯著正向影響。職業倦怠對安全績效有顯著負向影響。職業倦怠對工作績效的影響不明顯。

發文機構：西安交通大學管理學院 過程控制與效率工程教育部重點實驗室

關鍵詞：人因失效裝備制造業影響因素模型human errorinfluencing factorsphysiological experimentlarge equipment manufacturing industry

分類號： F242[經濟管理—勞動經濟][經濟管理—國民經濟]