組織質量特異性免疫建構要素一致性對質量績效作用機制——基于PP法、fit法和層次回歸分析的實證分析

作者：史麗萍,劉強,吳康俊,杜澤文

摘要：為提升質量績效,持續提升企業的競爭優勢,以組織特異性免疫為切入點,構建了組織質量記憶等五個變量及五變量間以乘積形式表現的多緯一致性關系對質量績效影響的理論框架,提取由五變量分別組合配置成的多緯一致性變量,使用PP法、fit法和層次回歸分析法就構建的理論框架進行實證分析。結果表明：組織質量防御軟要素、組織質量防御硬要素、組織質量外部監視、組織質量內部監視、組織質量記憶五個變量一致性可有效指導組織質量特異性免疫,進而提升質量績效。五個變量之間的一致性形成一條影響質量績效的鏈條。實證結論為提升質量績效提供管理啟示和可操作性建議。

發文機構：哈爾濱工程大學經濟管理學院

關鍵詞：質量績效組織特異性免疫一致性FIT投影尋蹤法quality performanceorganizational specific immunityconsistencyfitPP method

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]