某大型制造企業一線員工工作壓力調查分析

作者：張占武,劉彬,李斌鋒,馬靚

摘要：通過對某大型制造企業120名一線員工進行預調查，修訂了職業緊張量表（OSI—R），使其在制造業一線員工群體中具有良好信度、效度。之后使用修訂問卷對同一企業1595名員工進行工作壓力調查，探討了不同類別員工群體工作壓力特點差異，以及不同工作壓力源對員工生理、心理、工作滿意度、人際關系等的影響方式。研究結果發現：人口統計信息、職業信息中若干分類變量對員工工作壓力影響顯著。回歸分析表明“任務沖突”是影響員工心理、業務、人際關系緊張最關鍵的預測因子，而生理緊張反應則主要由工作過重以及應對資源不足引起。

發文機構：清華大學工業工程系

關鍵詞：職業壓力制造業工人職業緊張量表生理緊張心理緊張occupational stressmanufacturing workersoccupational stress inventoryphysical straim psychological strain

分類號： C931.1[經濟管理—管理學][社會學]