辱虐管理對員工創造力的影響機制

作者：劉文興,廖建橋,張鵬程

摘要：本研究試圖去尋找創造力的影響因素，認為來自管理者的辱虐管理行為是阻礙員工創造力提升的重要影響因素，且管理者的這種負面行為是通過關系沖突與程序不公平最終影響到員工創造力。通過對來自一家大型制造企業的385名員工實證分析結果表明：①辱虐管理顯著降低員工創造力；②辱虐管理顯著激發關系沖突與程序不公平感；③關系沖突、程序不公平感顯著降低員工創造力；④關系沖突、程序不公平感兩者都顯著完全中介辱虐管理對員工創造力的影響。最后，討論了相關理論和實踐的啟示以及未來的研究方向。

發文機構：華中科技大學管理學院

關鍵詞：辱虐管理程序不公平關系沖突創造力abusive supervision procedural injustice relationship conflict creativity

分類號： C93-05[經濟管理—管理學][社會學]