企業社會責任與員工忠誠關系實證研究

作者：王新宇,余明陽,吳開堯

摘要：以上海市張江高科技園區的公司員工為調查對象,構建了企業社會責任、企業聲譽、員工企業認同和員工忠誠的關系模型,以揭示員工對企業社會責任表現的心理反應及行為機制。結構方程模型的實證結果顯示：企業社會責任不僅直接正向影響員工企業認同,而且通過員工對企業聲譽的感知而間接影響員工對企業的認同;企業聲譽和員工企業認同是企業社會責任對員工忠誠影響的完全中介變量;員工企業認同是企業聲譽對員工忠誠行為影響的完全中介變量。

發文機構：上海交通大學安泰經濟與管理學院

關鍵詞：企業社會責任企業聲譽員工企業認同員工忠誠corporate social responsibilitycorporate reputationemployee identificationemployee loyalty

分類號： F272[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]