基于索洛模型的品牌聲譽形成機制研究

作者：余明陽,劉春章

摘要：論述了品牌聲譽是品牌形象的一致性,通過顧客在品牌實力與品牌形象的對比中獲得,論述品牌傳播形成了顧客關于品牌的知識,而品牌體驗則生成了體驗聲譽并以品牌力的形式儲存起來,表現為品牌實力對品牌力的投入。將索洛模型用于構建品牌聲譽增長的模型,解釋了品牌體驗水平的改變使品牌處于不同的穩態中。

發文機構：上海交通大學安泰經濟與管理學院 東華大學旭日工商管理學院

關鍵詞：品牌聲譽品牌形象品牌力品牌傳播品牌體驗brand reputationbrand imagebrandibilitybrand communications brand experience

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]