作者:李朝玲,高齊圣
摘要:顧客需求與工程特性之間關聯關系的確定是QFD規劃的難點和重點。針對大量數據難以獲取的問題,提出確定QFD關聯關系的正交試驗設計方法。將工程特性作為影響因素,顧客需求作為評價指標,從而看成多因素多指標的試驗設計問題。利用方差分析的P值確定工程特性對顧客需求的影響程度,將各工程特性的方差貢獻率作為顧客需求與工程特性的關聯函數的系數。最后,結合全自動洗衣機開發,進行了實例分析,說明該方法可采用較少量的數據,獲得比較滿意的結果。
發文機構:青島科技大學信息科學技術學院 青島大學復雜性科學研究所
關鍵詞:質量功能展開多因素多指標正交試驗方差貢獻率關聯函數quality function deploymentmulti-factor and muhi-indexorthogonalexperimentcontribution rate to variancerelation function
分類號: N94[自然科學總論—系統科學]