信息時代產品易用性的信息距離測度研究

作者：池忠仁,王浣塵,陳云

摘要：在闡述通過轉移概率來測度事物狀態轉移所遏障礙的信息距離理論基礎上，構建了通過確定用戶類型、產品功能、使用目標、實現路徑、路徑節點、節點狀態與狀態轉移概率來直接測算產品易用性的信息距離測度模型，探討了產品易用性判別標準產生方式和信息距離測度模型的具體應用；運用信息距離測度模型對兩種電視遙控器操作、兩類相機拍照操作以及三種匯款方式（網上銀行、手機銀行和柜臺操作）3個實例分別進行了用戶操作方便性的測算比較。

發文機構：上海交通大學安泰經濟與管理學院

關鍵詞：產品易用性信息距離定量測度用戶Product＇s Ease of UseDistance of Information-State TransitionQuantitative MeasurementUser

分類號： TP39[自動化與計算機技術—計算機應用技術][自動化與計算機技術—計算機科學與技術]TB47[一般工業技術—工業設計]