組織的信息提供行為對員工心理健康的影響——兩種工作不安全感的鏈式中介作用

作者：丁言喬,牛雄鷹

摘要：市場競爭的加劇和組織轉型、變革的情境下,出現一系列員工心理健康受損的現象。其中,工作不安全感尤其不利于維持員工的心理健康狀態。多數研究僅探討了工作不安全感的前因后果,忽略了工作不安全感在認知和情感方面的潛在區分,以及兩種工作不安全感對員工心理健康的影響。本研究基于認知評價理論和情緒評價理論,討論組織信息提供行為對于維護員工心理健康的重要影響,分析由認知過程引發的情感工作不安全感的鏈式中介作用。研究結果顯示,組織的信息提供行為對于員工認知工作不安全感有顯著負向影響;組織的信息提供行為對員工心理健康有顯著正向影響;組織的信息提供行為通過影響員工認知工作不安全感影響員工心理健康;組織的信息提供行為通過員工認知工作不安全感影響員工情感工作不安全感,進而影響員工心理健康。組織的信息提供行為通過降低認知工作不安全感,進而降低情感工作不安全感的鏈式中介作用,提升員工心理健康水平。本研究理論上豐富了組織的信息提供行為對員工心理健康影響的研究,實踐上有助于組織通過信息提供和預防解決員工的認知工作不安全感和情感工作不安全感,從而紓解員工的心理健康受損狀況。

發文機構：對外經濟貿易大學國際商學院

關鍵詞：組織的信息提供行為認知工作不安全感情感工作不安全感心理健康information providing behaviorcognitive job insecurityaffective job insecuritymental health

分類號： F272.92[經濟管理—企業管理]C913.2[經濟管理—國民經濟]