商業信用供給、客戶關系及閾值效應

作者：徐瑤之,華迎

摘要：客戶關系型交易能夠衡量企業與下游客戶關系的密切程度,進而會影響企業的商業信用供給行為。本文以2007-2018我國A股上市公司為樣本,考察了商業信用供給和客戶集中度的關系,實證結果表明二者之間存在顯著的倒“U”型關系。隨著客戶集中度的增加,客戶議價能力提高,上游企業考慮客戶的強勢市場地位而提供更多的商業信用;隨著客戶集中度進一步增加,企業和客戶利益的趨同使得強勢客戶考慮上下游之間的長遠合作而“體恤”上游供應商,減少對商業信用的占用,商業信用供給逐漸減少。進一步的研究發現,產品獨特性、非國有企業以及貨幣緊縮政策對于商業信用供給與客戶集中度之間的倒“U”型關系更為敏感。上述研究結論對于建立商業信用供給與客戶關系型交易的適度性,應對外部環境的變化,提高企業自身產品獨特性等方面有啟示意義。

發文機構：杭州師范大學阿里巴巴商學院 對外經濟貿易大學信息學院

關鍵詞：商業信用供給客戶關系閾值效應

分類號： F275.5[經濟管理—企業管理]