生鮮O2O線下要素作用及其運營規律探析

作者：張耘堂

摘要：生鮮O2O模式的興起對于互聯網時代農產品銷售的模式創新產生了推動作用,對解決“三農”問題、促進我國農村商業經濟升級轉型具有積極意義。本文對生鮮O2O質量預期、配送效率預期與O2O模式接受度及重復購買意愿之間的關系進行實證分析,提煉生鮮O2O的關鍵經營策略。研究表明,質量預期是消費者對O2O模式接受度的首要影響因素,而配送效率預期是消費者對O2O價格接受度的首要影響因素,生鮮產品質量對價格接受度有重要影響,以上關系可以看出產品質量對于模式本身的認可是最重要的,只有優中選優的生鮮產品才能用來網上銷售,唯有如此才能獲得網購者對高于實體店價格與O2O模式的認可;只有用高于實體店的價格買到實體店中優中選優的生鮮產品,讓網購者感到物有所值,這樣的O2O模式才能夠生存發展并逐步興隆起來。網上營銷的“優中選優”定律可為生鮮O2O模式構筑起足以支撐其發展壯大的比較優勢。

發文機構：黑龍江大學經濟與工商管理學院

關鍵詞：生鮮O2O線下效用預期復購意愿fresh O2Ooffline efficiency expectationrepurchase intention

分類號： F274[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]