“拼多多”式的社交團購會降低平臺商品質量嗎?——基于電商企業入駐平臺選擇視角的分析

作者：張陽,徐兵

摘要：目前,大量低質企業入駐“拼多多”等社交團購平臺致使許多商品存在質量問題。為了探究社交團購模式對企業入駐平臺的影響,本文分別構建電商企業入駐傳統平臺和社交團購平臺的博弈模型,基于企業的平臺選擇模型分析高質和低質企業的動態選擇過程,研究發現:低質企業不能通過社交團購平臺獲得更高收益,社交團購模式并不是平臺商品質量低的原因;社交團購平臺僅能吸引社交難度較低的中小城鎮居民拼團,由于這些消費者對價格非常敏感,高質企業被迫制定更低的價格和參團人數;高質企業無法從社交團購中獲利,就以傳統平臺為主運營平臺銷售;大量低質企業在傳統平臺中被高質企業競爭擠出,不得不入駐類似拼多多的社交團購平臺。因此,平臺應完善質量管理和售后服務體系,優化利潤抽成和引流排名政策,積極招引高質量品牌企業,擴大和上浮消費者市場;企業應大力實施引導拼團和陌生人拼單策略,多種玩法并舉提升瀏覽量和點擊率,打造具備差異性、品牌性、科學性、流行性、低成本性、日常實用性的商品品類。

發文機構：南昌大學管理學院

關鍵詞：社交團購拼多多商品質量建模分析平臺選擇social group-buying"Buy Together"quality of goodsmodeling analysisplatform choice

分類號： F224[經濟管理—國民經濟]