網絡結構對消費者在線社群融入的影響

作者：張曉丹,龔艷萍,董艷惠

摘要：基于社會網絡理論,本文以中國市場具有代表性的網絡社群為對象,從網絡結構視角構建網絡社群結構特征對消費者社群融入作用的模型,通過多渠道調查,驗證網絡社群結構特征對消費者社群融入的影響。研究發現,網絡社群結構對社群融入有顯著的影響,與橋接型網絡結構相比,結合型網絡結構中社群成員融入更高,社會距離在網絡結構對消費者社群融入中起中介作用。此外,社會影響類型能夠起到調節社會距離的中介作用,即當網絡中的社會影響是信息性（規范性）影響時,橋接型（結合型）網絡社群成員感知到社會距離更近,進而有更高的社群融入。

發文機構：中南大學商學院

關鍵詞：結合型網絡橋接型網絡社會距離社會影響社群融入

分類號： F274[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]C93