基于組織認同的員工沉默與建言行為研究

作者：石冠峰,王亮

摘要：從組織認同的角度看，員工對組織認同程度較低時會提出意見，對組織認同程度較高時也會提出意見，但先前的研究并未對此給出令人滿意的解釋。本文通過明確各個變量的邊界，具體討論了員工在不同程度的組織認同下沉默與建言行為關系的變化，發現組織認同與員工的行為并非簡單的正向或負向關系，而是一種復雜的非線性關系：當員工對組織的認同程度較低時，員工的沉默行為多于建言行為，且隨著員工對組織認同程度的提高，其沉默行為逐漸增加，建言行為逐漸減少；當員工對組織的認同處于模糊與中立狀態時，員工的沉默行為達到最多，建言行為則最少；當員工對組織認同程度比較高時，員工的沉默行為逐漸減少，建言行為逐漸增多，直至其建言行為多于沉默行為。

發文機構：石河子大學 經濟與管理學院

關鍵詞：組織認同模糊認同中立認同員工沉默建言行為organizational identificationambivalent identificationneutral identificationemployee silencevoice behavior

分類號： F272[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]C93[經濟管理—管理學][社會學]