人力資源配置對參展績效的影響——基于臨時性團隊的研究視角

作者：何會文,高欣

摘要：展會在一定意義上表現為人與人之間的互動,人力資源配置對參展績效具有顯著影響。基于臨時性團隊的研究視角,經由理論推演和對158個參展團隊、571名參展工作人員的調查,從領導者特征、團隊氛圍和成員構成多樣性方面解析人力資源配置對參展績效的影響。研究發現：在領導者特征方面,參展經理或參展協調人的領導能力和道德水平對參展績效具有顯著的正向影響;在團隊氛圍方面,參展團隊的行為規范水平和快速信任水平對參展績效具有顯著的正向影響;在成員構成多樣性方面,雖未發現它對參展績效具有直接影響,但它與參展績效的諸多影響因素顯著相關,也是組建參展團隊時不可忽略的考慮因素。

發文機構：南開大學旅游與服務學院 遼寧對外經貿學院大連會展經濟研究所

關鍵詞：參展績效臨時性團隊領導者特征團隊氛圍成員構成多樣性exhibitor performancetemporary teamleader characteristicsteam climateteam diversity

分類號： F831.4[經濟管理—金融學]