第三方產品評論信息結構對其再傳播意愿的影響

作者：胡常春,寧昌會

摘要：第三方產品評論（TPRs）對企業新產品信息擴散有著重要的意義,TPRs是否有效傳播,也決定了新產品是否能迅速占領市場。基于理性行為理論和技術接受模型,本文考察TPRs類型、TPRs效價和跟隨的消費者網絡評論（ORs）與TPRs評論效價一致性等三個維度,對信息受眾再傳播TPRs意愿的影響效應。研究結果顯示,上述三個維度均能顯著影響信息受眾再傳播意愿,但它們的影響強度有所差異,三者影響強度大小順序為：TPRs類型〉TPRs效價〉跟隨的ORs與TPRs效價的一致性,同時還發現推薦型（混合型、跟隨的ORs與TPRs效價一致）比描述型（全正型、跟隨的ORs與TPRs效價矛盾）對再傳播意愿的影響更大。

發文機構：湖北工業大學經濟與管理學院 中南財經政法大學工商管理學院

關鍵詞：第三方產品評論網絡評論信息結構再傳播意愿third-party reviews （TPRs）online reviews （ORs）information structurepassing-along intentions （PAIs）

分類號： F713.36[經濟管理—產業經濟]