消費者在線購買參照點形成機制分析

作者：任杰

摘要：本文從網絡商家和消費者自身方面分析影響消費者在線購買決策參照點形成的各項因素,并根據訪談和實證研究的結果將消費者在線購買決策參照點分為顯性參照點和隱性參照點,顯性參照點包括價格參照點、框架效應參照點、產品品牌屬性參照點和產品評論參照點四個方面,隱性參照點包括目標參照點和消費者偏好參照點兩個方面。這種劃分有利于前景理論在網絡營銷領域的實際應用,對于擴大在線營銷具有現實意義。

發文機構：寧夏大學土木與水利工程學院 北京交通大學產業安全研究中心博士后科研工作站

關鍵詞：消費者在線購買參照點形成機制consumeronline purchasereference pointsformation mechanism

分類號： F063.2[經濟管理—政治經濟學]