游客生態旅游滿意度影響因素研究

作者：方煒,王莉麗,許亞玲

摘要：在回顧中外游客滿意度測評相關文獻的基礎上,本文構建了游客生態旅游滿意度多層次測評指標體系,并利用因子分析法對指標體系進行定量分析,通過提取生態保護、旅游景觀、旅游價格、生態體驗、配套設施、旅游服務與管理6個公因子,分析各因子對游客滿意度的影響程度,旨在為生態旅游企業有針對性地改進產品、制定經營策略提供理論依據。

發文機構：西北工業大學管理學院

關鍵詞：生態旅游游客滿意度影響因素eco-tourismtourists＇ satisfactioninfluence factors

分類號： F592.1[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]