作者:劉貝妮
摘要:本文運用扎根理論探究社會心理安全氛圍( PSC)對員工面臨工作場所欺凌時的行為策略選擇,以及對工作場所欺凌發展升級的影響路徑。研究結果表明:員工面對工作場所欺凌時采取的行為策略呈現為調整后的“退出-呼吁-忠誠-忽視( EVLN )”模型,其中調整后用“默許”行為策略代替了“忠誠”行為策略,呈現為“退出-呼吁-默許-忽視( EVAN )”模型;在高P SC組織中,員工傾向于采取呼吁行為策略,使得欺凌迅速得到抑制或緩解,甚至消除;在低P SC組織中,員工傾向于在選擇退出行為策略之前采取忽視和默許的行為策略,致使欺凌會持續存在并呈現出四種不同的發展升級路徑模式。
發文機構:首都經濟貿易大學勞動經濟學院
關鍵詞:社會心理安全氛圍工作場所欺凌扎根理論psychosocial safety climateworkplace bullyingGrounded Theory
分類號: F249.21[經濟管理—勞動經濟][經濟管理—國民經濟]