消費者個體創新、技術焦慮與人機交互觸控平臺接受度

作者：黃中偉,孟秀蘭,劉巍巍

摘要：個體創新和技術焦慮是影響消費者接受行為的前因變量,且技術焦慮是一個動態影響因素。通過檢驗個體創新和技術焦慮在接受關系中發揮的作用,以及技術焦慮的動態影響效果,本文發現個體創新與感知有用性、感知易用性顯著正相關,技術焦慮與感知有用性、感知易用性顯著負相關;個體創新和技術焦慮可通過影響感知有用性、感知易用性而對行為意向產生影響,且技術焦慮的影響效果是變化的;個體創新對感知有用性、感知易用性的正向影響作用大于技術焦慮對其的負向影響作用,感知有用性、感知易用性對行為意向依然顯著正相關。

發文機構：浙江師范大學經濟與管理學院

關鍵詞：個體創新技術焦慮感知有用性感知易用性individual innovationtechnical anxietyperceived usefulnessperceived ease of use

分類號： F127[經濟管理—世界經濟]