失敗學習對制造企業物流服務創新的影響

作者：杜維,劉陽,馬阿雙

摘要：物流服務創新是制造企業開展服務創新戰略的重要組成部分,制造企業在實施物流服務創新過程中可能會遇到各種失敗,通過學習相關的失敗經驗有助于企業挖掘有益知識而促進物流服務創新成功,進而增強企業的核心競爭力。本文對失敗學習模式進行了劃分,通過多個案例分析制造企業失敗學習對物流服務創新的影響,發現不同模式的失敗學習對制造企業物流服務創新的影響各有不同,企業可以根據自身的情況加以選擇。

發文機構：重慶郵電大學經濟管理學院

關鍵詞：制造企業失敗學習服務創新物流服務創新manufacturing enterpriselearning from failureservice innovationlogistics service innovation

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]