基于服務主導邏輯的旅游業顧客價值重構

作者：紀春禮,聶莉芹,聶元昆

摘要：盡管服務主導邏輯已經成為了管理研究領域的重要研究課題,但有關服務主導邏輯與旅游之間的嵌入性研究文獻還十分匱乏。本文基于服務主導邏輯的核心思想,在分析商品主導邏輯范式下旅游顧客價值創造模型缺陷的基礎上,探索性地構建了基于服務主導邏輯范式的旅游顧客價值創造模型,以期為服務主導邏輯與旅游之間的嵌入性研究提供參考和借鑒。

發文機構：澳門理工學院博彩教學暨研究中心 云南財經大學研究生部 云南財經大學商學院

關鍵詞：商品主導邏輯服務主導邏輯旅游價值共創goods-dominant logicservice-dominant logictourismvalue co-creation

分類號： F59[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]