作者:車誠,馬萬祺,曹松峰
摘要:電子商務的發展逐步消弭了空間距離對消費者決策的影響,但心理距離中的時間距離和社會距離對消費者購買風險決策的框架效應仍需探討。通過問卷調查收集數據構建網購決策框架效應模型,本文分析、總結不同時間距離和社會距離情境對消費者網購決策的框架效應,以期對相關企業的營銷實踐提供參考。
發文機構:中國石油大學華東經濟管理學院 南開大學周恩來政府管理學院
關鍵詞:社會距離時間距離框架效應消費決策social distancetime distanceframing effectconsumer decision-making
分類號: F272.1[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]C939[經濟管理—管理學]