基于長尾理論的在線旅游市場發展研究

作者：羅美娟,高揚,莫贊

摘要：隨著我國在線旅游基本布局的穩定，主要細分市場競爭日趨激烈，在線旅游市場面臨著更深層次細分。本文將在互聯網環境下誕生的長尾理論引入在線旅游市場分析之中，對在線旅游產業鏈中的各關鍵要素進行剖析，對在線旅游產品標準化與定制化的演變進行分析。研究結果顯示：雖然在線旅游市場是一個長尾化的市場，但并不意味著是無限細分的市場，必須從無限的旅游產品中根據有限的消費需求選擇最適合消費者需求的產品；網絡媒介與旅游媒介加速了在線旅游市場細分，旅游供應商面臨銷售渠道抉擇，傳統與在線代理商都亟待轉型，標準化產品與定制化產品共存符合在線旅游市場發展的基本要求。

發文機構：廣東工業大學管理學院 喜達屋集團廣州客戶服務中心

關鍵詞：在線旅游市場長尾理論產業鏈市場細分online tourism marketLong Tail Theoryindustry chainmarket segmentation

分類號： F59[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]