多式聯運服務質量評價指標體系研究

作者：甘家華,李弢,李云漢,林坦

摘要：科學制定評價標準是提升多式聯運服務質量的重要手段。本文針對我國多式聯運作業規范和服務質量評價標準較為缺乏等問題,在分析多式聯運服務質量基礎理論、系統梳理和借鑒相關行業研究實踐的基礎上,從安全、便捷、經濟、高效、綠色等五個方面,提出了多式聯運服務質量基本要求、評價指標體系和有關工作建議,為規范多式聯運企業經營行為、提升我國多式聯運發展水平提供借鑒參考。

發文機構：交通運輸部規劃研究院 同濟大學中國交通研究院

關鍵詞：多式聯運服務質量評價指標體系Intermodal transportService qualityEvaluationIndex system

分類號： F512.4[經濟管理—產業經濟]